Автоматизация логистики
Заказы, склад и документы на автопилоте, с меньшим числом ошибок.
Короткий ответ: мы связываем магазин, склад, бухгалтерию и доставку в один поток, где заказ проходит путь от оплаты до отгрузки без ручного копирования данных. ИИ-агент следит за каждым статусом, готовит документы и держит клиента и вас в курсе — вы занимаетесь ростом, а не таблицами.
Автоматизировать логистикуРучная логистика жжёт часы и плодит ошибки: пропущенные обновления, неверные остатки и клиенты с вопросом «где мой заказ».
Автоматизируем обработку заказов, учёт остатков, документы и уведомления клиентам. ИИ-агент следит за каждым статусом и заранее находит проблемы.
Меньше ошибок, быстрее отгрузки и клиенты, которые получают обновления раньше, чем спросят.
Почему это работает
Меньше ручной работы.
Заказы и документы делают себя сами.
Меньше ошибок.
Остатки и статусы синхронны.
На опережение.
Проблемы видны до того, как стоят вам денег.
Что входит
Сквозная обработка заказов
Заказ из магазина, маркетплейса или формы сам попадает в работу: проверка, резерв на складе, передача в доставку — без ручного переноса между вкладками.
Живой учёт остатков
Остатки обновляются по продажам и поступлениям в реальном времени, а при низком запасе агент заранее предупреждает — меньше отмен и продаж того, чего нет.
Документы из коробки
Счета, накладные, чеки и отчёты формируются из каждого заказа автоматически по вашим шаблонам — в нужном формате для бухгалтерии ЕС.
Уведомления клиенту на автопилоте
Принят, собран, отправлен, в пути — статусы уходят клиенту на его языке (RU/ET/EN), и вопрос «где мой заказ» почти исчезает.
Интеграции с доставкой и кассой
Подключаем Omniva, DPD, Itella и другие службы, кассу и платежи — трек-номер и статус подтягиваются автоматически, без ручного ввода.
Контроль проблем на опережение
Агент ловит зависшие заказы, расхождения остатков и срывы сроков и зовёт человека до того, как это заметит клиент.
Запуск и сопровождение
Команда из Таллина с обученными ИИ-специалистами быстро собирает рабочую схему на современном стеке, объясняет логику и остаётся на связи после запуска.
Кому подходит
- Интернет-магазинам и продавцам на маркетплейсах, где заказы уже не помещаются в ручную обработку.
- Бизнесу со складом и поставками, где остатки расходятся с реальностью, а из-за этого случаются отмены.
- Компаниям, которые тонут в счетах, накладных и отчётах для бухгалтерии.
- Тем, кто отгружает по ЕС и хочет, чтобы клиент всегда знал статус без звонков в поддержку.
- Владельцам, которые хотят расти в заказах, не нанимая отдельного человека под рутину.
Частые вопросы
Свяжется с нашими системами?
Да. Интегрируем с магазином, бухгалтерией и службами доставки.
А документы?
Счета, накладные и отчёты формируются из каждого заказа автоматически.
Клиенты получат обновления?
Да. Уведомления о статусе уходят автоматически на каждом шаге.
Сколько времени занимает внедрение?
Базовый поток обработки заказов и уведомлений обычно запускаем быстро, а сложные интеграции добавляем этапами — точные сроки назовём после бесплатного разбора.
Это заменит наших сотрудников?
Нет — снимает рутину: копирование данных, статусы, документы. Люди занимаются исключениями и клиентами, а не ручным переносом.
Что с возвратами и отменами?
Их тоже автоматизируем: возврат на склад, корректировка остатков и документов и уведомление клиента проходят по тем же правилам.
Подойдёт ли при работе по всему ЕС?
Да. Мы в Таллине, работаем по ЕС и настраиваем документы, валюты и уведомления под нужные рынки на трёх языках.