ИИ-агенты
Цифровой сотрудник, который отвечает клиентам и работает круглосуточно.
Короткий ответ: ИИ-агент — это цифровой сотрудник на современных языковых моделях, который отвечает клиентам, квалифицирует заявки и выполняет рутину 24/7 по вашим правилам. Он обучен на ваших данных и подключён к сайту, мессенджерам и CRM — это не сценарный чат-бот, а помощник, который понимает запрос и действует.
Спроектировать агентаРутина съедает день. Одни и те же вопросы, те же follow-up, тот же ввод данных, пока клиенты слишком долго ждут ответа.
Строим ИИ-агента под ваши данные и правила. Он отвечает клиентам, обрабатывает заявки и обновляет ваши системы днём и ночью.
Клиенты получают мгновенные ответы, команда сбрасывает рутину, и ничего не теряется.
Почему это работает
Работает 24/7.
Без перерывов и пропущенных сообщений.
Обучен под вас.
Ваши данные, ваш тон, ваши правила.
На связи со всем.
Почта, CRM и чаты подключены.
Что входит
Обучение на ваших данных
Загружаем прайс, услуги, регламенты и тон общения — агент отвечает как ваша компания, а не как обезличенный бот.
Квалификация и маршрутизация лидов
Отсеивает нецелевые обращения, собирает нужные данные и передаёт горячие сделки менеджеру с готовым контекстом.
Запись и бронирование
Видит свободные слоты, предлагает время и фиксирует встречу — без переписки туда-сюда.
Интеграции с CRM и мессенджерами
Работает в сайте, Telegram и WhatsApp и пишет данные прямо в вашу CRM — или мы настроим её с нуля.
Передача человеку по правилам
Вы задаёте границы: где агент отвечает сам, а где зовёт сотрудника — клиент не застревает в боте.
Аналитика диалогов
Видите, о чём спрашивают клиенты и где теряются заявки — это данные для роста, а не только ответы.
Кому подходит
- Малому бизнесу, где заявки идут круглосуточно, а отвечать ночью и в выходные некому.
- Услугам с записью на время — салонам, студиям, тренерам, клиникам, агентствам.
- Компаниям, которые тонут в одинаковых вопросах про цены, условия и сроки.
- Тем, кто хочет масштабировать продажи без найма ещё одного менеджера.
Частые вопросы
Будет звучать как мы?
Да. Обучаем на вашем тоне и утверждённых ответах, в заданных вами рамках.
Что он реально умеет?
Отвечать, квалифицировать лиды, готовить ответы, обновлять записи и передавать человеку при необходимости.
Данные в безопасности?
Да. Аккуратно ограничиваем доступ и оставляем данные под вашим контролем.
На каких языках отвечает агент?
На нужных вам — обучаем на русском, эстонском и английском, и агент отвечает на языке клиента.
Что если агент не знает ответа?
Он честно говорит, что уточнит, и передаёт вопрос человеку — без выдуманных ответов.
Можно ли начать с малого?
Да — запускаем агента на части обращений (например, только частые вопросы), смотрим качество и расширяем.