Интернет-магазины
Интернет-магазин, который быстро работает на телефоне и прост в управлении. Заказы он принимает в любое время суток.
Делаем интернет-магазин целиком: карточки товаров, корзину, оплату картой, доставку и помощника, который помогает покупателю выбрать. Мы студия из Таллина. Работаем на эстонском, английском и русском с магазинами в Эстонии и по всему ЕС.
Проблема
Люди заходят в ваш магазин, смотрят и уходят без покупки. На телефоне страницы открываются медленно. При оформлении заказа просят больше данных, чем человек готов оставить. А если в 21:00 у него появляется вопрос, ответить некому.
Решение
Мы делаем магазин так, чтобы страницы открывались быстро, а покупка занимала пару нажатий. Потом добавляем ИИ-помощника, который работает как хороший продавец в зале. Он отвечает на вопросы, подсказывает размер и предлагает товары, которые обычно берут вместе.
Результат
Больше посетителей доходит до оплаты, и средний чек растёт. Цены, фото и остатки вы меняете сами, никому не звоня.
Почему это работает
- Быстрый на телефоне.Большинство ваших покупателей заходят с телефона.
- Помощник в продажах.Отвечает на вопросы ночью и предлагает, что ещё добавить к заказу.
- Управляете сами.Товары, цены, остатки и заказы на одном экране.
Что входит
- Разработка интернет-магазина в ЭстонииДизайн, разработку, оплату и запуск делает одна команда. Вы общаетесь только с нами, и не нужно координировать четырёх подрядчиков.
- Каталог, в котором легко найти нужноеФильтры, поиск и карточки товаров, которые заранее отвечают на обычные вопросы покупателя. Поэтому меньше людей уходит на полпути.
- Оплата и доставка, привычные в ЭстонииОплата через интернет-банк или картой, доставка в пакоматы, которыми покупатели и так пользуются. Цену и день доставки покупатель видит уже в корзине, до оплаты.
- Помощник, который отвечает ночьюОн знает ваши товары, отвечает на вопросы покупателей, находит нужное и подсказывает, что к этому подойдёт. Он работает и в 23:00, когда вы спите.
- Быстро и видно в GoogleДелаем страницы лёгкими и понятно устроенными. Магазин быстро открывается на телефоне, и Google понимает, что вы продаёте.
- Один магазин, три языкаЭстонский, английский и русский. Каталог у вас один, и каждый покупатель видит магазин на своём языке.
- Управляете самиВы сами добавляете товары, меняете цены, исправляете остатки и создаёте промокоды, без разработчика и без ожидания.
- Видно, где уходят покупателиПодключаем аналитику, и вы видите, что покупают и на каком шаге люди уходят, не оплатив заказ.
Кому подходит
- Магазинам из Эстонии, которые впервые выходят в интернет или хотят уйти с медленного шаблонного сайта.
- Продавцам, у которых перед покупкой спрашивают размер, материал и что с чем сочетается.
- Брендам, которым нужен один магазин на эстонском, английском и русском.
- Тем, кто устал платить за каждое изменение цены.
- Тем, кто хочет, чтобы покупатель брал больше за один заказ.
Частые вопросы
- На какой платформе делаете?
- На той, которая подходит вашему ассортименту. Магазину на 30 товаров и магазину на 5000 нужны разные решения. Платформу выбираем вместе с вами до начала работы.
- Подключаете оплату и доставку?
- Да. Подключаем оплату через интернет-банк и картой, пакоматы и курьера. Ещё настраиваем счёт, который покупатель получает после заказа.
- Перенесёте мой магазин?
- Да. Переносим в новый магазин товары, клиентов и историю заказов.
- Когда магазин откроется?
- Зависит от того, сколько у вас товаров. Дату согласуем до начала работы. В день открытия работает всё: каталог, корзина, оплата и доставка.
- Как помощник поднимает средний чек?
- Так же, как хороший продавец. Отвечает на вопрос, при необходимости предлагает другой размер и подсказывает, что обычно берут вместе с этим товаром.
- Один магазин правда работает на трёх языках?
- Да. Вы управляете всем с одного экрана, а покупатель видит магазин на своём языке.
- Что после запуска?
- Цены, фото и остатки вы меняете сами. Мы остаёмся на связи для крупных задач: новых функций, обновлений и исправлений, если что-то сломалось.