Logistika automatiseerimine
Tellimusi, laoseisu ja dokumente töödeldakse automaatselt, nii et te ei pea samu andmeid kaks korda sisestama.
Ühendame teie e-poe, lao, raamatupidamise ja kulleri üheks süsteemiks. Kui tellimus tuleb sisse, uueneb laoseis ning arve ja pakisilt valmivad automaatselt. Keegi ei pea midagi käsitsi ümber kirjutama. AI-agent jälgib iga tellimust, ütleb kliendile, kus pakk on, ja annab teile kohe teada, kui midagi kinni jääb.
Probleem
Kell on üheksa õhtul ja te kannate ikka veel tellimusi tabelisse. E-pood näitab, et laos on viis tükki, aga riiulil on ainult üks. Kolm klienti on kirjutanud ja küsivad, kus nende pakk on, ning igaühe kohta peate info käsitsi üles otsima.
Lahendus
Ühendame tööriistad, mida te juba kasutate: e-poe, laoarvestuse, raamatupidamise ja kullerteenuse. Alustame tellimustest. Kui tellimus tuleb, kontrollib süsteem selle üle, kannab kauba laost maha ja valmistab ette pakisildi. Seejärel tekivad automaatselt arved ja saatelehed. Lõpuks saab klient igast sammust teate, ilma et te peaksite selleks midagi tegema.
Tulemus
Vigu on vähem ja pakid lähevad varem teele. Küsimusi „kus mu tellimus on“ tuleb palju vähem, sest teade jõuab kliendini enne, kui ta küsida jõuab.
Miks see töötab
- Õhtud on jälle vabad.Pärast poe sulgemist ei pea enam tellimusi ümber trükkima.
- Õige laoseis.Veebisaidil näidatud kogus on sama, mis riiulil.
- Hoiatab probleemide eest.Kui tellimus jääb kinni, saate sellest teada enne klienti.
Mis sisaldub
- Tellimus läheb kohe töössePoest, e-turuplatsilt või veebivormist tulnud tellimust kontrollitakse kohe, kaup arvatakse laoseisust maha ja kuller saab saadetise andmed. Keegi ei pea andmeid ühest programmist teise kopeerima.
- Laoseis, mida saab usaldadaIga müük ja iga tarnijalt saabunud kaup muudab kogust automaatselt. Kui miski hakkab otsa saama, saate hoiatuse ajal, mil jõuate veel juurde tellida.
- Arved ja saatelehed tehakse teie eestIga tellimuse kohta valmivad dokumendid, mida raamatupidaja vajab, teie enda malli järgi. Keegi ei pea samu andmeid teist korda sisestama.
- Klient saab teada ilma küsimataKlient saab igal sammul sõnumi: tellimus vastu võetud, pakitud, kullerile antud, teel. Sõnumid lähevad eesti, vene või inglise keeles, vastavalt sellele, millist keelt klient kasutab.
- Ühendatud kullerite ja maksetegaÜhendame Omniva, DPD, Itella ja teised kullerid ning teie maksesüsteemi. Jälgimisnumbrid tulevad automaatselt tagasi, keegi ei pea neid sisse trükkima.
- Hoiatab probleemide eestKui tellimus jääb seisma, laoseis ei klapi või pakk jääb saatmata, märkab AI-agent seda ja annab teile teada.
- Tehtud ja hooldatud TallinnasEhitame süsteemi, seletame lihtsate sõnadega, kuidas see töötab, ja toetame teid ka pärast käivitamist.
Kellele see sobib
- Poodidele, kust läheb iga päev pakke välja ja kus tellimusi on rohkem, kui üks inimene jõuab hallata.
- Kõigile, kes peavad laoseisu tabelis, mis on lõunaks juba vananenud.
- Ettevõtetele, kellel kulub tunde arvete, saatelehtede ja raamatupidaja aruannete peale.
- Müüjatele, kes saadavad kaupa üle Euroopa Liidu ja tahavad, et klient näeks tellimuse olekut ilma küsimata.
- Omanikele, kes tahavad rohkem tellimusi, aga ei taha palgata eraldi inimest neid ümber trükkima.
Korduma kippuvad küsimused
- Mis on AI logistika automatiseerimine, lihtsalt öeldes?
- Hulk väikeseid programme, mis teevad teie eest ära trükkimise ja kontrollimise. Tellimused liiguvad ise järgmisse etappi, dokumendid tekivad ilma teie abita ja AI-abiline jälgib iga pakki, kuni see kohale jõuab.
- Kas see töötab meie praeguste süsteemidega?
- Jah. Ühendame teie e-poe, raamatupidamise ja kullerid. Teie meeskond töötab edasi programmides, mida ta juba tunneb.
- Kas klient saab teated ise kätte?
- Jah. Klient saab teate igas etapis, nii et enamikul klientidel pole vaja kirjutada ega küsida, kus nende tellimus on.
- Kui ruttu see tööle hakkab?
- Põhiosa ehk tellimuste vastuvõtt ja klientidele teadete saatmine hakkab tööle kiiresti. Keerulisemad ühendused lisame hiljem, samm-sammult. Täpsed kuupäevad ütleme pärast seda, kui oleme teie praeguse töökorralduse tasuta üle vaadanud.
- Kas peame inimesi koondama?
- Ei. Kaob ümbertrükkimine, teie tiim jääb alles. Inimesed tegelevad erandite ja klientidega, andmeid liigutab süsteem.
- Mis saab tagastustest?
- Need käivad samade sammude järgi, ainult vastupidi. Kaup läheb lattu tagasi, dokumendid parandatakse ja klient saab sõnumi.
- Müüme üle kogu Euroopa Liidu. Kas see muudab midagi?
- Süsteem töötab samamoodi. Seadistame dokumendid, valuutad ja kliendisõnumid iga riigi jaoks, kuhu te müüte. Sõnumid lähevad eesti, vene või inglise keeles.